কাস্টমার সাপোর্ট এবং হেল্প সেন্টার | boomerang অফিসিয়াল সহায়তা

রেজিস্টার বাটনে ক্লিক করে আপনার তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন। এরপর প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র আপলোড করে ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করুন। এটি আপনার টাকা উত্তোলনের প্রক্রিয়া সহজ করে। বিস্তারিত জানতে Register দেখুন।

সাধারণত বিকাশ পেমেন্ট দ্রুত আপডেট হয়, তবে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে দেরি হতে পারে। আপনার ট্রানজেকশন আইডি চেক করুন এবং ১০ মিনিট অপেক্ষা করুন। সমাধান না হলে সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত দেখুন দ্রুত বিকাশ পেমেন্ট ক্যাসিনো।

উইথড্রয়াল পেন্ডিং থাকার প্রধান কারণ হতে পারে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন অসম্পূর্ণ থাকা অথবা বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করা। আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস চেক করুন। আরও জানতে Terms পড়ুন।

প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট রোল-ওভার বা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। এই শর্ত পূরণ না করা পর্যন্ত বোনাস ফান্ড উত্তোলন করা যায় না। বিস্তারিত তথ্য জানতে Bonus পেজে ভিজিট করুন।

হ্যাঁ, আমরা উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আমরা কখনোই আপনার পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করি না। বিস্তারিত জানতে Privacy পড়ুন।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন এবং ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করে পেজটি রিফ্রেশ করুন। সমস্যা থাকলে boomerang app download করে চেষ্টা করুন। গেমের নিয়ম জানতে স্লট গেম খেলার নিয়ম দেখুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'রিসপন্সিবল গেমিং' সেকশনে আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে Responsible Gaming দেখুন।

ওয়েবসাইটের ডানদিকের নিচের কোণায় থাকা লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলতে পারেন। এটিই সমস্যা সমাধানের দ্রুততম উপায়। বিস্তারিত Support সেকশনে দেখুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে সেলফ-এক্সক্লুশন রিকোয়েস্ট পাঠান। বিস্তারিত জানতে Responsible Gaming দেখুন।